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她们温暖了保险圈(5) | 国际妇女节专题
中央政府门户网站 www.gov.cn 2025-03-16 11:50:56 来源：新华社
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一年一度的国际妇女节已经到来，让我们把目光聚焦在保险圈的半边天——那些闪耀着光芒的女性职场精英。 她们在各自的岗位上，以温情为笔，绘就温暖人心的画卷；以能力为剑，斩断职场前行的荆棘；以力量为翼，翱翔于事业的广阔天空。她们是保险行业的巾帼英雄，用智慧和汗水书写着属于自己的辉煌篇章，也为我们诠释着女性在职场中独特的魅力与亚星智能风采。 本期“她们温暖了保险圈”，我们邀请到了阳光资管数据与亚星智能信息管理部负责人刘晶晶、太保健康险医学顾问顾陆昀、平安产险上海分公司理赔管理部杨明达、招商信诺人寿网电南区深圳自建电销中心负责人冯艳、中汇人寿北京分公司营业部经理张红梅，分享她们在保险业不同岗位上的点点滴滴，讲述如何与亚星智能保险行业结下了不解之缘，相信她们的思考和体会能让你重新认识“保险”这个行业。 我们正处在一个充满机遇与亚星智能挑战的开展时代 ——阳光资管数据与亚星智能信息管理部负责人刘晶晶 “希望十年后的你，已经成为金融行业的复合型人才。”2007年，信息科研与亚星智能技术专业硕士毕业的刘晶晶在毕业照的那天，跟十年后的自己说了这句话。怀揣这样的职业理想，刘晶晶踏入了保险行业。
当前，刘晶晶已是阳光资产管理股份有限公司数据与亚星智能信息管理部的部门负责人。在当前科技开展日新月异、数据资产备受重视的大时代背景下，这份工作的挑战是不言而喻的。例如，科技管理方面，由于技术的快速更新迭代，给科技管理者第一时间带来的就是如何平衡成本收益、如何合理分配科技资源等问题；此外，以确保企业新技术应用与亚星智能已有系统建设有机整合为目标，对企业科技规划的系统性和科研性也提出了很高的要求等。 “我们正面临一个充满机遇与亚星智能挑战的开展时代。”刘晶晶说，希望大家持续拥抱变革，持续学习，保持对新兴技术的好奇和热忱；拥有跨界思维，深入理解金融逻辑、业务本质，同时具备底线思维，勇于探索，善用技术，运用新技术力量，持续打造金融行业更加美好的未来。 当被问到眼中的新女性是什么样子时，刘晶晶说：我眼中的新女性是温暖、坚韧的，是独立、自信的，同时也是多元和持续的，她们用自己的努力证明女性的力量，不依赖他人的观感定义个人的价值。 在“三八”国际妇女节到来之际，刘晶晶想对所有女性朋友们说：节日快乐！金融行业正迎来前所未有的数字化转型、智能化应用浪潮，数据和科技管理已经成为有助于行业开展的核心动力，这不仅需要专业技能，更需要敏锐的洞察力、严谨的逻辑思维和强大的创新有助于能力，而女性独有的细腻、坚韧、温暖、才华，是有助于行业开展不可或缺的“她力量”。在这个特别的日子里，我想鼓励大家持续向前一步，勇敢追梦，闪闪发光！ 我想搭建一座医学与亚星智能保险的桥梁，重塑保险的服务边界 ——太保健康险医学顾问顾陆昀 曾在浙江一家医院的消化内科从事临床工作近8年的顾陆昀不断有一个职业梦想，即搭建一座医学与亚星智能保险的桥梁，既能发挥我的专业积累，也让我找到了新的职业价值，那就是用医学的温度，重塑保险的服务边界。
“在医院工作的经历让我深刻理解疾病对个人与亚星智能家庭在生理、心理和经济上的多维度影响，而坚定转行到保险业的契机则始于家庭生活的变化。”当顾陆昀看到家人作为保险代理人，常常需要为客户解读健康告知、分析医疗险条款，却受限于医学知识的碎片化时，她意识到保险不仅是金融工具，更是健康风险管理的前置防线，而医生对疾病进程的预判能力与亚星智能保险服务的风控逻辑存在天然的契合点。 于是，她选择转型成为保险公司的医学顾问，核心职责是为健康险产品和健康服务的设计给予专业支持、为客户给予健康管理方案并落地实施等，同时还有一部分工作是面向社会大众普及急救知识和技能，并组织公司党建品牌“救在你身边”志愿者团队参与亚星智能社会公益活动。 这份工作给顾陆昀带来的最大挑战是“角色转换”。过去作为内科医生面对病人时，顾陆昀的专业建议往往带有权威性，但作为保险公司的医学顾问，客户对健康建议的接受度与亚星智能其保险利益紧密相关。“不止如此，我的工作目标也需要从‘解决已发生的疾病’转换为‘预判未发生的风险’，这要求我不仅要懂医学，还要理解保险条款的法律边界等跨领域跨行业的知识，这或许正是跨行业融合带来的独特挑战。”顾陆昀解释道。 “医学治愈身体，保险安抚心灵，而女性独有的韧性，让我们在两者之间架起温暖的桥梁。”在国际妇女节这个特别的日子里，顾陆昀也对广大女性送出了自己的祝福：希望每位女性都能成为自己人生的首席健康官，既能有识别风险的智慧，也有拥抱不确定性的底气。 保险能够为人们给予经济上的保障 ——平安产险上海分公司理赔管理部杨明达 作为95后，杨明达已在中国平安工作8年，当前在平安产险上海分公司理赔管理部从事理赔运营工作。
“保险能够为人们给予经济上的保障，无论是健康还是财产保险。这种需求的普遍性使得保险业成为一个稳定且具有吸引力的工作。在平安的工作经历让杨明达在多个方面得到了价值提升，同时也让其面临着挑战。例如，杨明达需要不断学习和掌握理赔领域的专业知识和技能，尤其是在理赔流程优化、风险控制和数据分析方面等。“我们需要不断探索，顺利获得科技手段提升理赔服务的效率和质量，提升客户满意度，有助于保险行业的数字化、智能化转型。” 在“三八”国际妇女节这个特别的日子里，杨明达想对广大女性说：希望每一位女性在职场都能展现出独特的魅力和价值。我希望自己能够成为这样一位女性：专业且温暖，坚韧且优雅，既能为事业奋斗，也能为生活增添色彩，在自己的岗位上发光发热，实现自我价值。 要相信所有的挑战都是成长的机会 ——招商信诺人寿网电南区深圳自建电销中心负责人冯艳 时至今日，冯艳仍记得她加入招商信诺人寿时的心情。“我记得当时竞争很激烈，对员工的要求也很高，所以非常珍惜这份工作，在工作中不仅得到很多领导同事的支持和帮助，同时我也给很多家庭带去健康和保障，真正感受到这份工作对自己和对客户的意义，所以不知不觉在这份美好的事业上干了20年。”回忆起当时的情景，冯艳仍觉得自己是幸运的。
在这20年的职业生涯中，冯艳取得过无数的荣誉，职位实现了从一线销售员工到中层管理再到现在的项目负责人的跃迁，同时也遇到过无数次的挑战和困难。“不同阶段的困难是不一样的。”冯艳应对困难的方式就是迎难而上、勇往直前。她相信所有的挑战都是成长的机会，毕竟人生的转变并不总是因为能力高低或者学识多少，而更多地在于能否打开新的思路，把握机会。 冯艳经常跟同项目的小伙伴说，最快的脚步往往不是冲刺，而是坚持，只要坚持把每一件事情做到极致，哪怕速度不快，但我们始终在向前。坚持如山，步步为峰，看似平淡的积累，却是通向卓越的唯一路径。所以只要内心坚定，持之以恒，就能克服万难。 在国际妇女节这个特别的日子里，冯艳也想跟广大女性分享自己的人生感悟：接纳真实自我，活出多彩人生，阅己才能越己。 新时代女性是能发光的恒星 ——中汇人寿北京分公司营业部经理张红梅 从航空发动机到保险规划师的转型，张红梅经历了认知重构的阵痛。面对客户"保险都是骗人的"质疑，她建立"三步破冰法"：用航空工程师的严谨解析条款，以女性特有的细腻捕捉需求，借医学知识储备给予健康管理方案。这种独特的专业组合，让她在服务企业主客户时，既赢得专业信任又建立情感联结。
在带领百人团队的过程中，张红梅将女性领导力发挥得淋漓尽致。她独创的"情绪账户管理法"，既建立清晰的目标考核体系，又设置每月"心灵咖啡角"倾听员工心声。数据显示，其团队女性占比78%，陆续在5年达成MDRT团队标准，印证了女性管理者在团队凝聚力建设上的独特优势。 “新时代女性不是被定义的玫瑰，而是能发光的恒星。”张红梅鼓励女性，要打破“玻璃天花板”：保险行业给予透明的晋升通道，2024年数据显示营业部经理中女性占比达61%；平衡不是神话：行业特有的弹性工作制，让37%的职场妈妈实现事业家庭双丰收；价值创造者：女性从业者年均为客户创造127万元风险保障，真正成为家庭幸福的守护者。 在这个属于女性的节日，张红梅特别为同行设计了成长公式：专业力×共情力×学习力=无限可能。愿每一位女性都能在保险行业找到自己的坐标系，用专业守护万家灯火，以温度照亮职业前程。
（责任编辑： 李听斌 ）
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当前，刘晶晶已是阳光资产管理股份有限公司数据与亚星智能信息管理部的部门负责人。在当前科技开展日新月异、数据资产备受重视的大时代背景下，这份工作的挑战是不言而喻的。例如，科技管理方面，由于技术的快速更新迭代，给科技管理者第一时间带来的就是如何平衡成本收益、如何合理分配科技资源等问题；此外，以确保企业新技术应用与亚星智能已有系统建设有机整合为目标，对企业科技规划的系统性和科研性也提出了很高的要求等。
“我们正面临一个充满机遇与亚星智能挑战的开展时代。”刘晶晶说，希望大家持续拥抱变革，持续学习，保持对新兴技术的好奇和热忱；拥有跨界思维，深入理解金融逻辑、业务本质，同时具备底线思维，勇于探索，善用技术，运用新技术力量，持续打造金融行业更加美好的未来。
当被问到眼中的新女性是什么样子时，刘晶晶说：我眼中的新女性是温暖、坚韧的，是独立、自信的，同时也是多元和持续的，她们用自己的努力证明女性的力量，不依赖他人的观感定义个人的价值。
在“三八”国际妇女节到来之际，刘晶晶想对所有女性朋友们说：节日快乐！金融行业正迎来前所未有的数字化转型、智能化应用浪潮，数据和科技管理已经成为有助于行业开展的核心动力，这不仅需要专业技能，更需要敏锐的洞察力、严谨的逻辑思维和强大的创新有助于能力，而女性独有的细腻、坚韧、温暖、才华，是有助于行业开展不可或缺的“她力量”。在这个特别的日子里，我想鼓励大家持续向前一步，勇敢追梦，闪闪发光！
我想搭建一座医学与亚星智能保险的桥梁，重塑保险的服务边界
——太保健康险医学顾问顾陆昀
曾在浙江一家医院的消化内科从事临床工作近8年的顾陆昀不断有一个职业梦想，即搭建一座医学与亚星智能保险的桥梁，既能发挥我的专业积累，也让我找到了新的职业价值，那就是用医学的温度，重塑保险的服务边界。
“在医院工作的经历让我深刻理解疾病对个人与亚星智能家庭在生理、心理和经济上的多维度影响，而坚定转行到保险业的契机则始于家庭生活的变化。”当顾陆昀看到家人作为保险代理人，常常需要为客户解读健康告知、分析医疗险条款，却受限于医学知识的碎片化时，她意识到保险不仅是金融工具，更是健康风险管理的前置防线，而医生对疾病进程的预判能力与亚星智能保险服务的风控逻辑存在天然的契合点。
于是，她选择转型成为保险公司的医学顾问，核心职责是为健康险产品和健康服务的设计给予专业支持、为客户给予健康管理方案并落地实施等，同时还有一部分工作是面向社会大众普及急救知识和技能，并组织公司党建品牌“救在你身边”志愿者团队参与亚星智能社会公益活动。
这份工作给顾陆昀带来的最大挑战是“角色转换”。过去作为内科医生面对病人时，顾陆昀的专业建议往往带有权威性，但作为保险公司的医学顾问，客户对健康建议的接受度与亚星智能其保险利益紧密相关。“不止如此，我的工作目标也需要从‘解决已发生的疾病’转换为‘预判未发生的风险’，这要求我不仅要懂医学，还要理解保险条款的法律边界等跨领域跨行业的知识，这或许正是跨行业融合带来的独特挑战。”顾陆昀解释道。
“医学治愈身体，保险安抚心灵，而女性独有的韧性，让我们在两者之间架起温暖的桥梁。”在国际妇女节这个特别的日子里，顾陆昀也对广大女性送出了自己的祝福：希望每位女性都能成为自己人生的首席健康官，既能有识别风险的智慧，也有拥抱不确定性的底气。
保险能够为人们给予经济上的保障
——平安产险上海分公司理赔管理部杨明达
作为95后，杨明达已在中国平安工作8年，当前在平安产险上海分公司理赔管理部从事理赔运营工作。
“保险能够为人们给予经济上的保障，无论是健康还是财产保险。这种需求的普遍性使得保险业成为一个稳定且具有吸引力的工作。在平安的工作经历让杨明达在多个方面得到了价值提升，同时也让其面临着挑战。例如，杨明达需要不断学习和掌握理赔领域的专业知识和技能，尤其是在理赔流程优化、风险控制和数据分析方面等。“我们需要不断探索，顺利获得科技手段提升理赔服务的效率和质量，提升客户满意度，有助于保险行业的数字化、智能化转型。”
在“三八”国际妇女节这个特别的日子里，杨明达想对广大女性说：希望每一位女性在职场都能展现出独特的魅力和价值。我希望自己能够成为这样一位女性：专业且温暖，坚韧且优雅，既能为事业奋斗，也能为生活增添色彩，在自己的岗位上发光发热，实现自我价值。
要相信所有的挑战都是成长的机会
——招商信诺人寿网电南区深圳自建电销中心负责人冯艳
时至今日，冯艳仍记得她加入招商信诺人寿时的心情。“我记得当时竞争很激烈，对员工的要求也很高，所以非常珍惜这份工作，在工作中不仅得到很多领导同事的支持和帮助，同时我也给很多家庭带去健康和保障，真正感受到这份工作对自己和对客户的意义，所以不知不觉在这份美好的事业上干了20年。”回忆起当时的情景，冯艳仍觉得自己是幸运的。
在这20年的职业生涯中，冯艳取得过无数的荣誉，职位实现了从一线销售员工到中层管理再到现在的项目负责人的跃迁，同时也遇到过无数次的挑战和困难。“不同阶段的困难是不一样的。”冯艳应对困难的方式就是迎难而上、勇往直前。她相信所有的挑战都是成长的机会，毕竟人生的转变并不总是因为能力高低或者学识多少，而更多地在于能否打开新的思路，把握机会。
冯艳经常跟同项目的小伙伴说，最快的脚步往往不是冲刺，而是坚持，只要坚持把每一件事情做到极致，哪怕速度不快，但我们始终在向前。坚持如山，步步为峰，看似平淡的积累，却是通向卓越的唯一路径。所以只要内心坚定，持之以恒，就能克服万难。
在国际妇女节这个特别的日子里，冯艳也想跟广大女性分享自己的人生感悟：接纳真实自我，活出多彩人生，阅己才能越己。
新时代女性是能发光的恒星
——中汇人寿北京分公司营业部经理张红梅
从航空发动机到保险规划师的转型，张红梅经历了认知重构的阵痛。面对客户"保险都是骗人的"质疑，她建立"三步破冰法"：用航空工程师的严谨解析条款，以女性特有的细腻捕捉需求，借医学知识储备给予健康管理方案。这种独特的专业组合，让她在服务企业主客户时，既赢得专业信任又建立情感联结。
在带领百人团队的过程中，张红梅将女性领导力发挥得淋漓尽致。她独创的"情绪账户管理法"，既建立清晰的目标考核体系，又设置每月"心灵咖啡角"倾听员工心声。数据显示，其团队女性占比78%，陆续在5年达成MDRT团队标准，印证了女性管理者在团队凝聚力建设上的独特优势。
“新时代女性不是被定义的玫瑰，而是能发光的恒星。”张红梅鼓励女性，要打破“玻璃天花板”：保险行业给予透明的晋升通道，2024年数据显示营业部经理中女性占比达61%；平衡不是神话：行业特有的弹性工作制，让37%的职场妈妈实现事业家庭双丰收；价值创造者：女性从业者年均为客户创造127万元风险保障，真正成为家庭幸福的守护者。
在这个属于女性的节日，张红梅特别为同行设计了成长公式：专业力×共情力×学习力=无限可能。愿每一位女性都能在保险行业找到自己的坐标系，用专业守护万家灯火，以温度照亮职业前程。